A Planty park területétől alig 11 percnyi sétára található Hello Aparthotels Krakkó a nyilvános helyeken Wi-Fi-t kínál. A Krakkó városi hotelnek van egy kertje erkéllyel.
Krakkó városi Hello Aparthotels szobáiban ingyenes Wi-Fi és síkképernyős műholdas TV, valamint tea- és kávéfőző berendezés szolgálja a kényelmet. A vendégek számára erkély, ingyenes Wi-Fi, tea- és kávéfőző berendezés elérhető a szobákban. A külön WC-t és zuhanyzót kínáló fürdőszobák hajszárítóval és fürdőlepedőkkel is fel vannak szerelve.
A Krakkó városi hoteltől pillanatokra található Hammam Szeherezada Restaurant Mediterrane ételeket szolgál fel.
Krakkó központja egy 15 perces sétával elérhető. A Jan Fejkiel galéria 850 méterre fekszik. A hotel területétől nem messze található a Sárkány-barlang területétől. A szállás 15 km-re található a Krakko-Balice nemzetkozi repülőtértől és 10 perc sétára a Nowy Swiat 71 buszmegállótól.